分譲マンションで鍵の交換が必要になった時、その費用を「誰が負担するのか」は、非常に重要な問題です。これは、交換の「原因」によって、その負担者が明確に分かれます。自分のケースがどれに該当するのかを、正しく理解しておきましょう。まず、費用が「居住者(あなた)の自己負担」となる、最も一般的なケースです。それは、「居住者の故意または過失」が原因で、鍵交換が必要になった場合です。具体的には、「鍵を紛失してしまった」「鍵を盗まれてしまった」「鍵が折れてしまった(無理な力を加えた場合など)」といった状況がこれにあたります。これらは、居住者の鍵の管理責任が問われるため、交換にかかる全ての費用は、自己負担となるのが原則です。また、「防犯性能を高めたい」といった、居住者の個人的な希望や都合による交換も、当然ながら自己負担となります。次に、費用が「管理組合(あるいは大家さん)」の負担となるケースです。それは、「錠前の経年劣化や、自然な故障」が原因である場合です。例えば、「長年使用してきた結果、鍵が回りにくくなった、あるいは回らなくなった」「ドアノブがガタガタする、錠前の内部で部品が破損した」といった状況です。鍵や錠前も、建物の一部である以上、時間と共に劣化していく消耗品です。通常の適切な使用方法にもかかわらず発生した故障については、その修理・交換の責任は、建物の所有者側にあると見なされるのが一般的です。この判断は、最終的には管理会社や管理組合が行います。そのため、鍵に不調を感じたら、まずは正直にその状況を管理会社に報告し、原因が何であるかを相談することが重要です。自己判断で「自分のせいだろう」と決めつけて、勝手に業者を呼んで交換してしまうと、本来は負担する必要のなかった費用まで、支払ってしまうことになりかねません。まずは報告と相談。それが、無用な出費を避けるための、賢明な第一歩です。
鍵交換費用は誰が負担する?ケース別解説